Banyan Hotel
Rediseño de la experiencia digital de un hotel exclusivo, concebido para trasladar la esencia de sus espacios, su arquitectura y su historia a una experiencia web memorable. A través de la investigación, la estrategia de contenido y el diseño UX/UI, desarrollé una propuesta que conecta la identidad del hotel con las expectativas de sus potenciales huéspedes, alineando la experiencia digital con el valor que ofrece el lugar.
Diseño UX/UI y estrategia digital
Investigación · Experiencia de usuario · Diseño U
Análisis de contenido · Diseño web · Optimización de conversión
Trabajo directo con la propietaria
Reto y contexto
Una experiencia digital a la altura del hotel
Banyan Hotel contaba con instalaciones exclusivas, una identidad marcada por el diseño y una historia propia que formaba parte de su valor diferencial. Sin embargo, su sitio web anterior no lograba transmitir esa esencia ni ofrecer el rendimiento y la capacidad de conversión que el negocio necesitaba.
El reto era construir una nueva experiencia digital que representara cada rincón del hotel, comunicara lo que lo hacía especial y generara una conexión auténtica con quienes llegaban desde campañas publicitarias, redes sociales y otros canales.
Descubrir la esencia del hotel para convertirla en una experiencia digital
El proceso comenzó con una investigación y un análisis detallado de los espacios, los rincones y las particularidades que definían a Banyan Hotel. Trabajé directamente con la propietaria para conocer sus historias, las decisiones detrás de la construcción y las experiencias que había compartido con sus huéspedes.
Este trabajo permitió profundizar en la identidad del negocio y comprender qué debía comunicar la web más allá de mostrar sus instalaciones. A partir de los hallazgos, estructuré la información y exploré distintas propuestas de diseño, buscando que cada sección transmitiera la personalidad del hotel y conectara con las expectativas de sus visitantes.
Cada detalle cuenta una historia
La propuesta final se construyó alrededor de la identidad de Banyan Hotel, cuidando los detalles visuales y de contenido que hacían único al negocio. Cada decisión buscaba mantener la conexión entre los espacios físicos, la historia de la marca y la experiencia que una persona podía descubrir a través de la web.
El resultado fue una propuesta que la clienta reconoció como una representación fiel de su visión para el hotel. La atención a los detalles y el trabajo iterativo permitieron consolidar una experiencia digital mucho más alineada con la personalidad, el diseño y la exclusividad de Banyan.
El sitio web puede no estar igual a los diseños mostrados por decisión individual de cada cliente trabajado*